🔒 2. FEELTR.NET KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
FEELTR Dijital Teknolojiler
Adres: İstanbul, Türkiye
E-posta: info@feeltr.net
2. İşlenen Kişisel Veriler
FEELTR yalnızca aşağıdaki verileri işler:
- E-posta adresi (analiz sonuçlarını iletmek amacıyla),
- Anonimleştirilmiş sohbet metinleri (kişisel verilerden tamamen arındırılmış biçimde).
Ham konuşma içerikleri ve kimlik bilgileri FEELTR sunucularına hiçbir aşamada aktarılmaz veya kaydedilmez.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
FEELTR, toplanan verileri yalnızca şu amaçlarla işler:
- Kullanıcının ilişki/sohbet analiz raporunu oluşturmak,
- Kullanıcıya sonucu e-posta yoluyla göndermek,
- Sistem güvenliği ve hizmet kalitesini iyileştirmek.
Veriler bu amaçlar dışında hiçbir şekilde kullanılmaz.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Yöntemi
Veri anonimleştirme işlemi, tamamen kullanıcının cihazında gerçekleşir.
Anonimleştirilen veriler FEELTR sunucularına aktarıldıktan sonra analiz edilir ve sonuçlar 30 dakika içerisinde e-posta aracılığıyla kullanıcıya gönderilir.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Anonimleştirilmiş veriler, analiz tamamlandıktan sonra en geç 24 saat içerisinde sistemden otomatik olarak silinir.
FEELTR hiçbir şekilde kullanıcıya ait kişisel veya anonim verileri üçüncü taraflarla paylaşmaz.
6. Veri Güvenliği Önlemleri
FEELTR, verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla;
- SSL/TLS şifreleme teknolojisi,
- Güvenlik duvarları,
- Erişim kontrol mekanizmaları,
- Sunucu tarafında düzenli güvenlik testleri
kullanır.
7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcı, KVKK Madde 11 kapsamında şu haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Hatalı veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesi halinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklar, info@feeltr.net adresine e-posta gönderilerek kullanılabilir.